Användarvillkor

1. Allmänt

Välkommen till Zakuomlix.ddd. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant innan du använder våra tjänster.

2. Företagsinformation

Företagsnamn: Zakuomlix.world
Adress: Pilotvägen 1, 394 70 Kalmar, Sverige
Telefon: +46 771 441 441
E-post: info@zakuomlix.world

3. Tjänster

Vi erbjuder följande tjänster:

• Möbelmontering och demontering
• Snickeriarbeten
• Reparation av möbler och dörrar
• Installation av hyllor, TV-fästen och annat
• Konsultationstjänster

4. Beställning och Avtal

När du beställer en tjänst från oss skapas ett bindande avtal mellan dig och Zakuomlix.ddd. Avtalet träder i kraft när vi bekräftar din beställning.

Beställningsprocess:

1. Du skickar en förfrågan via vår webbplats eller kontaktar oss direkt
2. Vi utvärderar ditt projekt och ger en kostnadsuppskattning
3. Du godkänner priset och vi bokar en tid
4. Arbetet utförs enligt överenskommelse
5. Efter slutfört arbete utfärdar vi en faktura

5. Priser och Betalning

Alla priser som anges på vår webbplats är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges.

Betalningsvillkor:

• Betalning ska ske senast 30 dagar efter fakturadatum
• Vi accepterar betalning via banköverföring, Swish och kort
• Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta tillkomma
• För större projekt kan förskottsbetalning krävas

6. Ångerrätt

Enligt distans- och hemförsäljningslagen har konsumenter 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingicks. Observera att ångerrätten inte gäller för:

• Tjänster som redan har påbörjats med ditt samtycke
• Skräddarsydda produkter eller tjänster
• Akuta reparationer där du uttryckligen har begärt omedelbar åtgärd

7. Avbokning och Ändringar

Om du behöver avboka eller ändra din bokning:

• Avbokning eller ändring minst 48 timmar före avtalad tid: Ingen avgift
• Avbokning 24-48 timmar före: 50% av avtalat pris debiteras
• Avbokning mindre än 24 timmar före: 100% av avtalat pris debiteras
• Vid sen avbokning kan vi överväga undantag i särskilda fall

8. Vårt Ansvar och Garanti

Vi garanterar att:

• Alla arbeten utförs professionellt och enligt branschstandard
• Vi använder lämpliga verktyg och material
• Våra montörer är försäkrade och kompetenta
• Vi åtgärdar eventuella fel eller brister kostnadsfritt inom garantitiden

Garantivillkor:

• 6 månaders garanti på vårt arbete
• Garanti gäller inte för skador orsakade av felaktig användning eller normal förslitning
• Material och delar från tredje part omfattas av tillverkarens garanti

9. Kundansvar

Som kund ansvarar du för att:

• Ge korrekt information om arbetsplatsen och arbetet
• Se till att arbetsplatsen är tillgänglig vid avtalad tid
• Informera oss om eventuella särskilda förutsättningar
• Kontrollera arbetet vid slutleverans och omedelbart rapportera eventuella brister
• Betala enligt överenskomna betalningsvillkor

10. Ansvarsbegränsning

Zakuomlix.world ansvarar inte för:

• Dolda fel i befintliga konstruktioner eller möbler
• Följdskador som uppstår till följd av arbetet
• Förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure)
• Skador på egendom som inte direkt orsakats av vårt arbete

11. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, ägs av Zakuomlix.world eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, reproducera eller använda detta material utan vårt skriftliga tillstånd.

12. Användning av Webbplatsen

Vid användning av vår webbplats förbinder du dig att:

• Inte använda webbplatsen på ett sätt som kan skada eller försämra den
• Inte använda webbplatsen för olagliga ändamål
• Inte överföra skadlig kod eller virus
• Respektera andra användares integritet

13. Personuppgifter

Information om hur vi hanterar dina personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

14. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, pandemi eller andra oförutsedda händelser.

15. Ändringar av Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom villkoren för att hålla dig uppdaterad.

16. Tvistelösning

Vid tvist ska parterna i första hand försöka lösa denna genom förhandling. Om förhandling inte leder till resultat kan tvisten prövas i allmän domstol.

Konsumenttvistnämnden:

Som konsument har du rätt att få tvister prövade av Allmänna reklamationsnämnden (ARN):

Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
Webbplats: www.arn.se

17. Tillämplig Lag

Dessa villkor regleras och tolkas enligt svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol.

18. Kontakt

Vid frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

E-post: info@zakuomlix.world
Telefon: +46 771 441 441
Adress: Pilotvägen 1, 394 70 Kalmar, Sverige